Segnalazione disservizio

Servizio attivo

Segnalare disservizi, guasti e criticità rilevati sul territorio comunale

A chi è rivolto

Tutti i cittadini residenti e non residenti nel Comune di Urbino.

Descrizione

Il servizio permette di segnalare in modo dettagliato un problema all’Amministrazione Comunale. È possibile indicare il luogo del disservizio su mappa o tramite indirizzo e allegare documentazione fotogtafica.

Come fare

Si può inviare una segnalazione online da smartphone o computer cliccando sul pulsante Segnala disservizio, oppure a sportello presso l’URP.

Non ci sono limitazioni per le segnalazioni generiche.

Le segnalazioni per disservizi e guasti possono riguardare solo il territorio comunale.

Cosa serve

Informazioni sul tipo di disservizio e sul luogo all'interno del territorio comunale
Documentazione fotografica, se disponibile

Cosa si ottiene

Chi segnala un disservizio online riceverà, tramite posta elettronica, gli aggiornamenti sullo stato di avanzamento della segnalazione.

Tempi e scadenze

L'Ufficio competente elabora tempestivamente le segnalazioni pervenute assegnando una priorità non di tipo cronologico ma sulla base dell'urgenza di quanto segnalato. Non è previsto che l'Ufficio competente risponda per iscritto alle segnalazioni inoltrate dai cittadini.